Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
En SurLibrary nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | RyG tecnología y servicios, S.L. |
|---|---|
| CIF | B88853791 |
| Domicilio | C/ Rosa de Lima 1, 28290 Las Rozas, Madrid (España) |
| Email de contacto | surlibraryteam@gmail.com |
| Marca comercial | SurLibrary |
2. Finalidades del tratamiento
- Newsletter: gestionar tu suscripción y enviarte, por correo electrónico y con periodicidad aproximadamente semanal, comunicaciones informativas sobre preparación del hogar, guías, recursos gratuitos y recomendaciones de material.
- Avisos de cursos: escribirte cuando abra la inscripción del curso por el que te hayas interesado.
- Comunicaciones comerciales (opcional): solo si lo consientes expresamente, informarte de las guías premium, cursos y ofertas de SurLibrary.
- Compras: cuando estén disponibles, gestionar la compra de guías premium y cursos, el acceso a la plataforma de formación y la facturación.
- Consultas: atender las solicitudes que nos envíes por correo electrónico.
3. Datos que tratamos
Según el formulario que utilices: correo electrónico, página desde la que te suscribiste, curso de interés, fecha de alta y de baja, la versión del texto de consentimiento que aceptaste y si aceptaste comunicaciones comerciales. En las compras, además, nombre, datos de facturación y los necesarios para dar acceso al curso; los datos de la tarjeta los trata directamente la pasarela de pago y nunca llegan a nuestros servidores.
Por seguridad y para evitar abusos, durante una hora conservamos un identificador cifrado de tu dirección IP (nunca la IP en claro). El servidor puede registrar además datos técnicos de acceso (dirección IP, fecha y página solicitada).
No necesitamos categorías especiales de datos: te pedimos que no nos envíes información de salud ni otros datos sensibles.
4. Base jurídica
Para la newsletter, los avisos de cursos y las comunicaciones comerciales, la base es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), prestado al marcar las casillas y enviar el formulario. Aceptar la política de privacidad es obligatorio para suscribirte; las comunicaciones comerciales son opcionales y requieren una casilla adicional. Para las compras, la base es la ejecución del contrato (art. 6.1.b) y el cumplimiento de obligaciones legales de facturación (art. 6.1.c).
5. Comunicaciones y enlaces de afiliación
Nuestras guías y correos pueden incluir recomendaciones de productos. Algunos enlaces son enlaces de afiliación (por ejemplo, del Programa de Afiliados de Amazon EU), por los que el responsable puede percibir una comisión si realizas una compra, sin coste adicional para ti. Siempre los identificamos y ofrecemos una alternativa sin compra.
Estos enlaces no implican un tratamiento adicional de tus datos por nuestra parte. Lo que facilites en el sitio de destino se rige por la política de privacidad de ese tercero (por ejemplo, la de Amazon).
6. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras sigas suscrito o hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento. Los avisos de cursos se conservan hasta que se envíe el aviso de apertura o pidas su supresión. Tras la baja, mantenemos bloqueados los datos mínimos que acreditan tu consentimiento durante los plazos legales aplicables. Los datos de compra se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contratos conforme al art. 28 RGPD: el proveedor de alojamiento web, la plataforma de formación Alumne Flex (acceso a los cursos) y, en su caso, el servicio de envío de correo. Los pagos se procesan a través de Stripe, que trata los datos de pago conforme a su propia política de privacidad.
8. Transferencias internacionales
Con carácter general no están previstas. Si algún proveedor tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, la pasarela de pago), se aplicarán las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
9. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento. Escríbenos a surlibraryteam@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada, identificándote adecuadamente.
Puedes darte de baja de la newsletter con el enlace incluido en cada correo. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Menores de edad
Los formularios de SurLibrary no están dirigidos a menores de 14 años. Si tienes menos de esa edad, no nos facilites tus datos.
11. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: validación de formularios, mecanismos antispam (campos trampa, tokens firmados y límite de envíos), almacenamiento con acceso restringido fuera del alcance público de la web y cifrado de las comunicaciones.
12. Veracidad de los datos
Garantizas que los datos que aportas son verdaderos, exactos y actualizados, y te comprometes a comunicarnos cualquier cambio.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de última actualización.