Qué hacer ahora

Conflicto o desplazamiento

Respuesta breve

Sigue solo canales oficiales y humanitarios, comprueba fecha y lugar de cada aviso antes de actuar o compartirlo, y protege los datos de tu familia. Si has perdido el contacto con alguien, existen servicios humanitarios para buscarle.

Si hay peligro inmediato, llama al número de emergencias de tu país (en España y la UE, 112) y sigue las instrucciones oficiales.

Guías para este momento

Léelas en este orden

  1. 1
    Alertas fiables y decisiones civiles durante un conflicto

    En un conflicto circulan avisos oficiales, rumores y mensajes antiguos o falsos a la vez. Antes de actuar o compartir, comprueba quién lo emite, para qué lugar y con qué fecha, y prioriza los canales de las autoridades civiles y de las organizaciones humanitarias reconocidas. Proteger los datos de tu familia también es protegerla.

    Conflictos 6 min

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    Contacto con familiares desplazados o desaparecidos

    Si has perdido el contacto con un familiar por un conflicto, un desastre o una migración, existen servicios gratuitos de restablecimiento del contacto familiar, como los del Comité Internacional de la Cruz Roja y las sociedades nacionales de la Cruz Roja y la Media Luna Roja. Reúne los datos mínimos útiles y protege la privacidad, sobre todo la de menores.

    Conflictos 6 min

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    Documentos y contactos que conviene preparar

    Tener copias de los documentos importantes, los contactos clave en papel y los datos médicos imprescindibles facilita pedir ayuda, acreditar quién eres y reencontrarte con tu familia. Protege esa información, porque también es sensible.

    Preparación familiar 6 min